Häufige Fragen

Wir verhalte ich mich wenn ich etwas zurückgeben möchte?

Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, holen Sie bitte eine Rücksendegenehmigung ein, indem Sie uns unter support@edelundschnell.de kontaktieren.

Rücksendungen/Rückgaben können ausschließlich an die folgende Adresse gerichtet werden:

c/o ToniTec GmbH
Edel und Schnell GmbH
– RETOUREN –
Ackerstraße 4
16303 Schwedt/Oder
Deutschland

Bei Umtausch der Waren (andere Größe, Farbe o.ä.) fahren Sie bitte mit der Rücksendung des widerrufenen Artikels fort und bestellen Sie das gewünschte Produkt bequem neu.

Für weitere Informationen, lesen Sie bitte: Retouren/Umtausch

 

Welchen Versanddienstleister nutzen Sie?

Wir versenden von einem zentralen Warenlager in Brandenburg mit GLS.

 

Wie zieht man eure Pyjamas an?

Auf YouTube ansehen: Unsere Pjs anziehen

 

Wo kann man das Flocke Bett kaufen?:

https://www.zooplus.de/shop/hunde/hundebett/